Lemlò

Lemlò to sprzedawca ekskluzywnej mody z trzema butikami w samym sercu Rzymu, specjalizujący się w starannie wyselekcjonowanej ofercie ubrań i akcesoriów najlepszych włoskich i międzynarodowych marek. Firma nie produkuje bezpośrednio, lecz z dbałością wybiera każdą markę, każdą kolekcję i każdy materiał, oferując swoim klientom wyjątkowe doświadczenie zakupowe łączące luksus, elegancję i wyrafinowanie.

Butiki Lemlò to synonim dbałości o detale, nienagannej obsługi i wysublimowanego wyboru. Każde wnętrze odzwierciedla określony styl, skierowany do klientów poszukujących piękna, rzadkości i autentyczności.

Przeniesienie doświadczenia Lemlò do świata online nie oznaczało po prostu rozpoczęcia sprzedaży. Chodziło o przedstawienie świata smaku, selekcji i jakości — o przekazanie cyfrowo tych samych odczuć, które towarzyszą wejściu do jednego z ich butików w Rzymie.

Celem było stworzenie e-commerce’u, który potrafiłby oddać postrzeganą wartość oferowanych produktów, mimo że Lemlò nie jest producentem. Należało skupić się na jakości oferty, sile marki Lemlò jako kuratora, oraz uprościć proces zakupu, nie rezygnując z elegancji interfejsu. Jednym słowem: przekształcić świat cyfrowy w nowy butik.

Zaprojektowaliśmy w pełni spersonalizowaną stronę e-commerce, w której design i technologia współgrają, by podkreślić tożsamość marki Lemlò. Interfejs jest minimalistyczny, wyrafinowany i skoncentrowany na produkcie: stonowane kolory, dużo przestrzeni, immersyjne zdjęcia i oszczędne teksty. Każda interakcja jest płynna, dopracowana i stworzona po to, by pozwolić ubraniom wybrzmieć.

Platforma jest wyjątkowo szybka, zaprojektowana w duchu mobile-first i zintegrowana z wewnętrznymi procesami zarządzania stanami magazynowymi, zamówieniami i wysyłkami. Użytkownik doświadcza bezproblemowego procesu zakupowego, który odzwierciedla najwyższy poziom obsługi znany z butików.

Z technicznego punktu widzenia stworzyliśmy solidną bazę do przyszłych rozbudów: od spersonalizowanego marketingu po integrację z narzędziami lojalnościowymi, CRM oraz analizą zachowań użytkowników. Każdy element został zaprojektowany tak, by wspierać rozwój Lemlò w przestrzeni online, bez utraty spójności marki.

Dziś Lemlò posiada butik cyfrowy na poziomie swoich fizycznych lokalizacji. Sklep internetowy oddaje jakość, gust i dbałość, wzmacnia relacje z dotychczasowymi klientami i otwiera nowe możliwości sprzedaży w całych Włoszech i za granicą.

Platforma stała się kanałem strategicznym, który wspiera i wzbogaca fizyczne butiki, umożliwiając marce Lemlò rozszerzenie swojej obecności bez kompromisów wobec tożsamości marki. Nowy sposób opowiadania swojej historii — z tą samą elegancją co zawsze.