Jakimi kanałami wejścia zarządza CRM?

Wszystkie: web, telefon, WhatsApp, kampanie i portale. Każdy kontakt i każda interakcja trafiają do tej samej karty klienta, powiązane z kosztem pozyskania i wynikiem sprzedaży.

Czy mogę mierzyć zwrot z kampanii?

Tak: bezpośrednie połączenie z Google Ads i Meta Business Manager automatycznie pobiera koszty kampanii i krzyżuje je z leadami, spotkaniami i sprzedażą, do analizy ROAS, kosztu leada i kosztu sprzedaży.

Co AI robi z rozmowami telefonicznymi?

Połączenia są nagrywane, transkrybowane i podsumowywane przez AI, wraz z analizą jakości obsługi i sentymentu. Raport połączeń nieodebranych i bez oddzwonienia wychwytuje szanse, które dziś są tracone.

Czy WhatsApp jest naprawdę zintegrowany?

Tak: wszystkie czaty organizacji w jednym widoku, z analizą per operator, automatyzacjami odpowiedzi i follow-upów oraz chatbotem AI do rozmów przychodzących.

Czy obsługujecie także BDC?

Tak, dla firm, które mają uporządkowany BDC: przypisywanie leadów, kolejki obsługi, czas pierwszej odpowiedzi, przypomnienia i wyniki pojedynczego operatora.

CRM Automotive

Centrum zarządzania kontaktem handlowym: web, telefon, WhatsApp, kampanie i portale w jednym przepływie, z AI transkrybującą połączenia i kosztami pozyskania zestawionymi ze sprzedażą.

Poproś o demo Skontaktuj się z nami

Gestionale Automotive

CRM DMS Stan magazynowy Strona internetowa Wyceny Księgowość HR Warsztat Wynajem B2B

CRM

Lead ricevuti

412 ↗ +26%

First response

38 min ↘ −18%

Appuntamenti

142 ↗ +12%

Closing rate

34% ↗ +4%

Funnel opportunità

Creata

100%

App.

11,7%

Prev.

6,7%

Vinta

1,7%

Sorgenti di traffico · 1.231 lead

Sito web284

Meta198

AutoScout24176

Subito149

WhatsApp121

Co możesz zrobić

Od pierwszego kontaktu do podpisu: CRM łączy kanały, kampanie i negocjacje, a AI pracuje na danych każdego klienta.

Automatyzacje i analiza czatów WhatsApp

Jeden numer dla całej firmy: wiadomości wychodzą ze zdarzeń w systemie, chatbot wstępnie kwalifikuje osoby piszące, a AI analizuje każdą rozmowę.

Sara Colombo

WhatsApp · integrato nel CRM

Chatbot AI

Gentile Sara, la Tucson che ha visto sul nostro sito è arrivata in salone. Vuole prenotare un test drive?Messaggio automatico · nuova disponibilità

Sì! Che anticipo serve per il finanziamento?

Con 5.000 € la rata parte da 289 €/mese. Preferisce sabato mattina o pomeriggio per il test drive?Chatbot AI

Analisi AI · ultimi 30 giorni

Conversazioni1.284

Prequalificate63%

Risposta media42 s

Temi ricorrenti

Disponibilità

Finanziamento

Permuta

Lead prequalificato dal chatbot

Interesse altoFinanziamento · 5.000 €Test drive sabato

Automatyzacje z AI

Każde zdarzenie w systemie może uruchomić właściwe działanie wobec właściwego klienta: pojazd, którego cena spada, oferta bez odpowiedzi, przegląd zbliżający się do terminu. Treść wiadomości AI pisze na podstawie kontekstu tej osoby.

Automazione · calo di prezzo

Attiva

QuandoUn veicolo con lead aperte cala di prezzo

ChiI 14 contatti interessati a quella vettura

CosaWhatsApp con il nuovo prezzo, scritto dall'AI

Testo generato ora

Buongiorno Marco, la Golf GTD che aveva visto è passata a 27.900 €. Vuole che le tenga la vettura per un test drive?

14 messaggi inviati · 6 risposte in un'ora

Integracja centrali VoIP

Połączenia przechodzą przez system: dzwoniący jest rozpoznawany, karta otwiera się automatycznie, a po zakończeniu w historii klienta zostają nagranie, transkrypcja i podsumowanie.

Chiamata in entrata

Mario Rossi · 348 224 6721 · 02:41

REC

Cliente: «La Golf è ancora disponibile?»

Venditore: «Sì, gliela tengo ferma fino a sabato.»

Cliente: «Perfetto, potete valutarmi anche la permuta?»

Riassunto AI

Interessato alla Golf 8, appuntamento sabato. Chiede valutazione permuta Polo 2017.

Zarządzanie kampaniami

Google i Meta są zarządzane z poziomu CRM: budżety, reklamy i wygenerowane leady są obok negocjacji, dzięki czemu widać, która kampania przyniosła sprzedaż, a nie tylko kliknięcia.

Campagne · ultimi 30 giorni

Costi in automatico

Google Ads · Usato garantito

2.140 €6x9,4

Meta · Nuova Kona

1.380 €3x6,1

Google Ads · Officina

640 €—x1,8

Meta · Permute di primavera

980 €2x4,6

Google 62% della spesaMeta 38%

Costo per vendita medio

182 €

Zarządzanie newsletterami

Listy budowane na danych z systemu — posiadany pojazd, terminy, zainteresowania — oraz wysyłki śledzone aż do negocjacji: komunikacja przestaje być taka sama dla wszystkich.

DEM · Porte aperte del weekend

Email + WhatsApp

Inviate

4.820

Aperture

41%

Clic

Segmento costruito su CRM e DMS

Diesel Euro 5Leasing in scadenza · 90 ggUltimo tagliando > 12 mesi

Seguito automatico

Reminder a chi non ha apertodopo 3 giorni

WhatsApp a chi ha cliccatodopo 1 ora

Lead al venditore di zonaappena risponde

Risposte diventate lead nel CRM

Kalkulator ofert

Pojazd, odkup, usługi i finansowanie składają się na ofertę w kilku krokach: dokument trafia do klienta i pozostaje powiązany z negocjacją, wraz ze wszystkimi wersjami.

BMW X3 xDrive20d Business Advantage

Preventivo n. 1284 · Sara Colombo

Bozza del venditore

Prezzo di vendita

42.900 €

Permuta · Peugeot 2008 (perizia)

− 11.400 €

Estensione garanzia 24 mesi

+ 890 €

Polizza furto e incendio

+ 520 €

Finanziamento · TAN 5,9%

379 €/mese

Inviato al cliente

Firmowy asystent AI

Zapytaj naturalnym językiem, jak radzi sobie klient, negocjacja albo tydzień: asystent odpowie danymi z systemu, zaktualizowanymi na bieżąco.

Chiedi alla conoscenza AI aziendale

Quanto abbiamo fatturato a luglio rispetto a giugno?

A luglio avete fatturato 128.400 €, il +12% rispetto a giugno. Il margine è salito al 24%.

Fatturato per mese

module_page.crm.showcase.title

Poproś o demo

module_page.crm.showcase.description

Poproś o demo

module_page.crm.features.bdc.title

module_page.crm.features.bdc.description

module_page.crm.features.portal_leads.title

module_page.crm.features.portal_leads.description